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作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 提供超越顧客期待的服務，讓理智的大腦皮層也喜歡上你 小故事 有一次，原一平的朋友替他寫了封介紹信，介紹他拜見一家建築公司的年輕經理。這位年輕的經理瞄一眼他帶來的介 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 利用四象限區隔法，達到令人感動的服務 小故事 戴夫．可本，他是社群媒體軟體公司Likeable Local的創辦人與總裁，以及屢屢獲獎的品牌行銷公司 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 將服務標準化，方可帶給客戶更好的服務品質 小故事 川卜陪著正恩一起拜訪一位陳小姐，希望從中發現正恩的銷售流程，是否有哪裡可以再修正調整。 一到客戶家，陳 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 想要成為令人感動的業務? 那你必須擁有『社會智能』的能力! 小故事 1991年流行天王麥可傑克森首度訪台時，他的工作團隊直接與晶華高層接洽，最後選擇入住晶華酒店。 「接到 […] Explore More
