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禮拜一 ~ 五: 8:00 am - 7:00 pm

公告: 開放提供各營業所預約公益演講.

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2025 年 6 月 7 日

「得體」很重要–女士的六種基本穿搭

小故事有一個年輕的女推銷員推銷一套價格相當高的百科全書，而且每次拜訪的時候都故意穿的火辣性感，但她的業績總是 […]

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2025 年 6 月 7 日

「形象」很重要–男士的六種基本穿搭

小故事川卜在一次社團的聚會上認識了一位科技公司經理，經理對川卜的印象很好，而且身為公司福委會主委（職工福利委 […]

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2025 年 6 月 7 日

複購率不能只依靠交情，而是應該激勵顧客再成交的「深度」與「濃度」

小故事川卜服務多年的小許終於結婚了，婚禮川卜幫了不少忙，更高興他娶到了美嬌娘。一年後升格當了爸爸，身為小許的 […]

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2025 年 6 月 7 日

四種提升「連帶率」的有效方法

小故事川卜與梅蘭妮開車經過住家附近剛開的賣場，看到招牌上寫衛生紙大特價，想到家裡剛好沒有衛生紙了，可以趁這個 […]

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2025 年 6 月 7 日

要成功的提升客單價，你必須懂得「連帶率」

小故事川卜：若您對看護險沒興趣的話，那我跟您說我們這份儲蓄規劃好嗎？川卜仔細解說後，講到大姐眼睛都亮了起來 […]

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2025 年 6 月 7 日

學會提出“暗示性問題”與“解決性問題”，完成「顧客需要購買的價值」

延續前篇根據上禮拜的文章內容，有效降低被拒絕的機率，你應該用更科學的原理。這個原理就是，透過「SPIN模式問 […]

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2025 年 6 月 7 日

透過「SPIN模式問句」，建構起顧客需要購買的價值

小故事川卜：現在很多黑心的餐廳，用了黑心的食材，吃多了對身體不好。大哥：真的，我常外面吃，也很擔心。川卜 […]

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2025 年 6 月 7 日

了解抱怨顧客的四種類型，讓危機變轉機

小故事紐約電影製作人凱西‧奈斯塔特（Casey Neistat）在2002年初買了一部iPod，他愛死了這個 […]

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2025 年 6 月 7 日

當客戶提出需求時，你應該馬上強調「利益」使顧客買單

小故事大姐：嗯！那你說我家的保單，要是遇到像我媽媽中風的情況，不能賠，怎麼辦？（隱藏性需求）川卜：大姐，若 […]

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2025 年 6 月 7 日

特點、好處、利益，該怎麼使用才能幫助成交率?

小故事大姐：你說得有道理，我跟我先生，若真的遇到像我媽這樣的情況，保的保險又都不能賠，那真的更糟糕。川卜： […]

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「得體」很重要–女士的六種基本穿搭

「形象」很重要–男士的六種基本穿搭

複購率不能只依靠交情，而是應該激勵顧客再成交的「深度」與「濃度」

四種提升「連帶率」的有效方法

要成功的提升客單價，你必須懂得「連帶率」

學會提出“暗示性問題”與“解決性問題”，完成「顧客需要購買的價值」

透過「SPIN模式問句」，建構起顧客需要購買的價值

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當客戶提出需求時，你應該馬上強調「利益」使顧客買單

特點、好處、利益，該怎麼使用才能幫助成交率?

關於黃國華

鴻語顧問創辦人
2023 MDRT焦點會議講者
行銷與流通研究所碩士
通過CFP國際認證理財規劃顧問考試
「5分鐘上手圈粉攻略」作者

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分類: 銷售篇

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