作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 好的壽險顧問必須會說的三種故事之一–信任你的故事 小故事 有一個球隊，比賽落後對手30幾分，中場休息的時候，他問所有隊員說：這次比賽，我們會不會放棄贏球？ 大家 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「四種聲音」聊天法之四–我沒觀點，但我會歸納總結 小故事 記得有一年，我因為主持國泰人壽的業務大會表現不錯，之後再奉命主持一年一度的海外高峰會；要在三萬名員工中 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 刻意練習之前，你必須認識什麼是「心理表徵」 小故事 剛入行的正恩，野心勃勃的想要在保險業成功，新人訓之後開始了他的壽險事業；除了公司派發的服務客戶，他也嘗 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 要成功的提升客單價，你必須懂得「連帶率」 小故事 川卜：若您對看護險沒興趣的話，那我跟您說我們這份儲蓄規劃好嗎？ 川卜仔細解說後，講到大姐眼睛都亮了起來 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「感動服務」三層次，超越客戶期待的服務精神 小故事 周幽王有個寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上點起烽火。結果諸侯們見到烽火 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 一個具有啟發的故事，引導學員達到目的 小故事 課程結束前，我對現場學員說了一個「鴨子學飛」的故事。 有一群鴨子在農場裡散步，忽然看到一隻老鷹在天上飛 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「四種聲音」聊天法之三–我贊同，並有補充 小故事 為了辦旅遊簽證，我去拍大頭照，拍好之後我去拿，當時老闆正在調整相機焦距，叫我等一下，一會走出來說：「這 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 處理顧客抱怨的八個標準步驟 小故事 「有次造訪一位客戶的辦公室，我不小心絆了一下，摔了個大跟斗，定點著陸在她桌上的花瓶上。我的鼻子倒是沒事 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「4F引導法」提問技巧，讓聽眾自己想出辦法 小故事 剛下高鐵，我就看到我小兒子私訊我。他寫「爸爸！救救哥哥！」我看了心頭一驚，接著看他寫「哥哥闖紅燈！」我 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「四種聲音」聊天法之二–我有個疑問? 小故事 碩士班的時候，某天上課，我看到今天的老師好眼熟，再看看歡迎海報，ㄟ！這不是前法務部長施茂林先生嗎？ 旁 […] Explore More
