作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 修正練習的認知誤區,你才能成為王者 小故事 有一次黑幼龍(卡內基訓練大中華區負責人)拜訪一家公司的董事長,在董事長辦公室聊天時,一位同仁進來很恭敬 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 學會提出“暗示性問題”與“解決性問題”,完成「顧客需要購買的價值」 延續前篇 根據上禮拜的文章內容,有效降低被拒絕的機率,你應該用更科學的原理。這個原理就是,透過「SPIN模式問 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 瞬間惹怒顧客,不應該說的八句話 小故事 某天在台北,總算找到停車場,把車停好。走出停車場,我向停車亭內的人詢問怎麼收費。 我問:「這裡是夏木尼 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 為什麼行銷高手都要學怎麼說故事呢? 小故事 我有兩個兒子,正是慢慢要學會負責承擔的年紀。某天晚上因為他們肚子餓了,我煮水餃給他們吃,吃完之後,我請 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 「四種聲音」聊天法,順利加入討論話題 前情提要 川卜擠進了一群人的聊天,但是他所學的所有一對一的聊天技巧,此刻完全發揮不了作用,怎麼辦?你可以營造三 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 用對的方法激發潛能,你也可以變成天才 小故事 莫札特從誕生的那一刻起便沉浸在音樂聲中。父親利奧波德(Leopold)是奧地利薩爾茲堡的宮廷小提琴家及 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 安撫怒氣沖沖的顧客必學的八句話 小故事 我:要不要跟我去看環太平洋? 弟弟:我不要! 我:真的不要?很好看喔! 弟弟:嗯,那就是人在大機器人裡 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 故事說完之後的三個陳述主張小技巧 小故事 「爸爸!我不想跟你一起去玩了。」我說:為甚麼?「因為我每次跟你出去都會犯錯。」我說:是人都會犯錯呀!「 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 「營造三種聊天場景」,聊天不再變狗熊 小故事 某次商業聚會上,川卜運用了「冷讀熱捧」法、「說、問、說三步驟」、「俄羅斯套娃法、原子定位法」等方法,私 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 24 日 「刻意練習」法則,用正確的方法訓練出無限的可能 小故事 歲末年終,經理請到年資超過20年的登輝業務經理來早會分享,希望可以激勵同仁做年終衝刺。 精彩的心路歷程 […] Explore More