作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 抱怨的「四大守則」,肚量就是服務的含金量 小故事 剩下十分鐘電影開演,當我們準備進場看電影的時候,信誓旦旦說會保管好電影票的小兒子(我都叫他弟弟),左手 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 說故事的“魔術方程式”,業務技巧更上一層 小故事 有一個人在外經商多年,賺到了許多金幣,決定要回家了。但回家的路並不好走,因為途中要穿越一片很危險的沙漠 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「說、問、說」三步驟,與客戶聊天更順利 小故事 某天,老師問同學:假如今天是世界末日,大家最想去哪裡,為什麼? 小美:我要跟家人在一起,因為我死也要跟 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 不是有樂趣,才認真做 ; 是認真做,才有樂趣! 小故事 「萬能科大商業設計系畢業的宋宓臻,今年八月推出了她的首件LINE貼圖作品『藍羊羊Blue sheep』 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 了解抱怨顧客的四種類型,讓危機變轉機 小故事 紐約電影製作人凱西‧奈斯塔特(Casey Neistat)在2002年初買了一部iPod,他愛死了這個 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 「七大技巧」讓你運用說出一個精彩的故事 小故事 記得那是週日早晨,在紐約的地下鐵内,乘客都靜靜地坐著,或閱報或沈思或小睡,眼前一幅平靜安祥的景象。這時 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 三大技巧向有資歷的前輩學到真功夫 小故事 有一次,我認識的一位主管調任到我家附近的單位擔任經理,而且到任後連續六個月把單位帶到整個區部排名第一, […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 當客戶提出需求時,你應該馬上強調「利益」使顧客買單 小故事 大姐:嗯!那你說我家的保單,要是遇到像我媽媽中風的情況,不能賠,怎麼辦?(隱藏性需求) 川卜:大姐,若 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 事件沒有絕對的定義,重新對被拒絕下定義 小故事 川卜:怎麼了,看你一個臉? 普金:有夠倒霉,我的新車剛剛被撞,要好幾萬來修! 川卜:還好人沒事。 普金 […] Explore More
作者 admin (0) 留言 2025 年 6 月 7 日 人物、場景、情節,是說出好故事的重要關鍵 小故事 經理:今天單位來了兩位新人,一位是正恩,一位是川卜,我們現在請他上台做個自我介紹,順便分享一下,為什麼 […] Explore More